AI-kundeservice til webshop og Shopify – døgnet rundt
I e-handelsverden er hurtig kundeservice afgørende for succes. Forsinkede svar på kundehenvendelser betyder mistede salg og dårlige anmeldelser. Men at bemande kundeservice 24/7 er dyrt og kompleks.
Hør vores AI tage opkaldet og booke en tid
Det er nemt at love en god AI-stemme — det er bedre at høre den. Her er et eksempel på et opkald, hvor en kunde ringer ind, og AI’en klarer hele samtalen og bookingen. Tryk play, og hør kvaliteten.
- Naturligt, flydende dansk — ingen robotstemme
- Forstår kundens behov og stiller de rigtige opfølgende spørgsmål
- Finder en ledig tid og booker direkte i kalenderen
Sådan ser jeres dashboard ud i praksis
Et rigtigt eksempel på hvordan I følger jeres AI-widget og telefonassistent – samlet ét sted, med tal for begge kanaler.
Dashboard
Følg jeres AI-widgets' performance
Seneste samtaler
| WIDGET | DATO | STATUS | MINUTTER | |
|---|---|---|---|---|
Nordisk Webshop Widget | 17. sep. 20:16 | Aktiv | 0.48 | Se samtale |
Ordrestatus-widget Widget | 17. sep. 19:02 | Afsluttet | 1.12 | Se samtale |
Nordisk Webshop Widget | 17. sep. 17:44 | Afsluttet | 0.58 | Se samtale |
Nordisk Webshop Inbound | 17. sep. 12:30 | Afsluttet | 3.02 | Se samtale |
Senest brugte widgets
- Nordisk Webshop
- Ordrestatus-widget
- Produkt-widget
Shopify-ordrer
- AfsendtSofie Lind#10482
- LeveretMikkel Brandt#10479
- BehandlesIda Kragh#10475
Spørgsmålet bliver besvaret, før kurven bliver forladt
I en webshop kommer en stor del af trafikken uden for åbningstiden, og et ubesvaret spørgsmål om levering, størrelse eller retur bliver hurtigt til en efterladt kurv. AI-widgetten svarer på hjemmesiden med det samme – døgnet rundt – og fører kunden hele vejen til gennemført ordre.
Situationen: Kl. 21:38 står en kunde med varen i kurven, men er i tvivl om levering og returret. Supporten åbner først i morgen.
- Svar på produkt-, leverings- og returspørgsmål med det samme – også om aftenen
- Færre efterladte kurve, fordi tvivlen bliver ryddet af vejen med det samme
- Komplekse sager sendes videre til jeres team med den fulde samtale som kontekst
- Ingen ventetid og ingen kø – uanset hvor mange der spørger på samme tid
AI-drevet kundeservice der aldrig sover
Aibooking.dk giver dig AI-drevet kundeservice der aldrig sover. Systemet besvarer almindelige spørgsmål om produkter, leveringstider, returneringer og ordrestatus øjeblikkeligt. Komplekse henvendelser eskaleres automatisk til dit team. Med SMS-notifikationer holder du kunderne opdaterede gennem hele købsrejsen. Dit dashboard viser alle kundeinteraktioner, opsummeringer af samtaler, hyppige spørgsmål og trends, så du konstant kan optimere din service. Reducer svartider fra timer til sekunder og forbedr kundetilfredsheden markant.
24/7 kundeservice
Besvar henvendelser øjeblikkeligt uden ekstra personale
Automatiske svar
Håndter spørgsmål om produkter, ordrestatus og returneringer
SMS-opdateringer
Automatiske notifikationer om forsendelser og leveringer
Lynhurtige svartider
Reducer svartider fra timer til sekunder
Indsigt i trends
Dashboard med kundeinteraktioner og hyppige spørgsmål
Webshop-integration
Integration med dit webshop-system og ordrehåndtering
Som at have en ekstra sælger i butikken – ligesom webshoppens chat, bare klogere
Aibooking.dk's AI-widget kan lægges direkte på din webshop, uanset om du kører Shopify, WooCommerce eller Magento. Kunderne kan tale eller skrive med widgetten for at høre om ordrestatus, bestille en vare igen eller finde det rigtige produkt – automatisk, døgnet rundt.
Sporer ordrer
"Hvor er min pakke?" bliver besvaret med det samme ud fra live ordrestatus
Genbestiller varer
Kunden bestiller en tidligere vare igen direkte i samtalen
Hjælper med købet
Svarer på spørgsmål om lager, størrelser og levering, mens kunden handler
Nu forbundet direkte til jeres Shopify-butik – og jeres kalender
Forbind jeres butik én gang i dashboardet, så henter AI-agenten produkter, lagerstatus og ordrer direkte fra Shopify og kan booke tider direkte i jeres kalender – uden manuel opdatering nogen steder.
Shopify-integration
Agenten svarer på produktspørgsmål, priser og "hvor er min pakke?" med data hentet live fra jeres Shopify-butik – klar på 5 minutter.
Kalenderintegration
Book personlig rådgivning, afhentningstider eller opfølgninger direkte i jeres Google Calendar eller Outlook, synkroniseret automatisk.
Perfekt til alle online forretninger
Webshops
E-handel
Dropshipping
Markedspladser
Online salg
De kalendersystemer, webshops oftest bruger
Sælger I både produkter og ydelser, kan bookinger lande direkte i jeres eksisterende kalender.
Google Kalender
Automatisk synkronisering af bookinger i realtid
Microsoft Outlook / 365
Booking og kalenderdeling til hele teamet
Shopify
Book afhentning, levering eller konsultationer direkte fra webshoppen
Calendly
Til webshops der også sælger konsultationer eller demoer
Apple Kalender
Synkroniseres direkte via iCloud
Andre systemer
Bruger I noget andet? Vi forbinder via CalDAV/iCal-synkronisering
Hvad koster det – og hvor meget tid får du tilbage?
Vælg den løsning du er interesseret i, sæt din forventede taletid, og se prisen med det samme.
Vi anbefaler, at du prøver løsningen gratis i 7 dage først. Derefter vælger du din pakke og får opsætning og onboarding med i købet.
Tid du i stedet kan bruge på at drive virksomheden. Booking, ombooking og spørgsmål bliver håndteret uden dig.
Agenten svarer altid – aften, weekend og helligdage. Du mister ikke kunder, fordi ingen kunne tage telefonen.
Priserne er vejledende og uden binding. Du kan skifte pakke undervejs.
Prøv det med det samme – på jeres opkald og jeres hjemmeside
Opret en testkonto og få fuld adgang til løsningen i 7 dage, helt gratis og uden binding. Vi sætter det op sammen med jer på et kort onboarding-møde.
- Ingen teknisk opsætning krævet
- Fuld adgang til dashboard, optagelser og bookinger
- Ingen binding og intet kortnummer påkrævet
Klar til at komme i gang?
Book et gratis og uforpligtende møde, og få adgang til et test login så du kan prøve systemet selv
Book et uforpligtende møde og få et gratis test loginGuides og svar
Uddybende artikler om de spørgsmål, vores kunder oftest stiller, før de går i gang.
Ofte stillede spørgsmål
AI Voice Widget: jeres digitale receptionist – klar 24/7
Vores primære løsning er AI Voice Widget – en AI-drevet stemmeassistent, der lever direkte på jeres hjemmeside og tager sig af kundedialogen fra det første spørgsmål til bekræftet booking. Widgeten kan blandt andet booke et møde til fremvisning direkte gennem samtalen.
Besvarer generelle spørgsmål
Svarer hurtigt og præcist på kundernes generelle spørgsmål om jeres virksomhed, åbningstider og services.
Booker og ombooker tider
Finder ledige tider og booker eller ombooker aftaler med det samme – uden at kunden skal vente på at blive ringet op.
Booker møder direkte i kalenderen
Booker møder – herunder fremvisninger – direkte i virksomhedens kalender, synkroniseret i realtid.
Besvarer spørgsmål om produkter og services
Giver kunderne detaljerede svar om jeres produkter og services, så de får den information, de har brug for, med det samme.
Hjælper webshops med salg og ordrer
Understøtter webshops med salgs- og ordreforespørgsler, så kunderne får svar, mens købslysten er høj.
Svarer på spørgsmål om levering og ordrer
Giver kunderne status og svar på spørgsmål om produkter, levering og eksisterende ordrer.
Guider kunder videre mod et køb
Leder kunderne trygt gennem salgsprocessen og hjælper dem med at tage det næste skridt mod et køb.
Håndterer henvendelser døgnet rundt
Er altid tilgængelig og håndterer kundehenvendelser 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen – også når kontoret har lukket.
Uanset branche er AI Voice Widget kernen i jeres kundeoplevelse – én løsning, der besvarer, booker og guider jeres kunder hele vejen.
Styr AIbooking fra mobilen
Log ind med din AIbooking-konto i appen, og hold styr på din AI-receptionist, uanset hvor du er.
- Samme login som på computeren
- Se opkald, samtaler og bookinger med det samme
- Virker på både iPhone og Android
Scan med telefonens kamera for at hente appen