Kundenservice, der mit Ihrem Unternehmen wächst
Im E-Commerce ist schneller Kundenservice erfolgsentscheidend. Verspätete Antworten auf Kundenanfragen bedeuten verlorene Umsätze und schlechte Bewertungen. Doch einen Kundenservice rund um die Uhr zu besetzen, ist teuer und aufwendig.
Hören Sie, wie unsere KI den Anruf annimmt und einen Termin bucht
Eine gute KI-Stimme zu versprechen ist leicht – sie zu hören ist besser. Hier ist ein Beispiel für einen Anruf, bei dem ein Kunde anruft und die KI das gesamte Gespräch und die Buchung übernimmt. Drücken Sie auf Play und hören Sie die Qualität.
- Natürliche, flüssige Sprache – keine Roboterstimme
- Versteht, was der Anrufer braucht, und stellt die richtigen Rückfragen
- Findet einen freien Termin und bucht ihn direkt in den Kalender
Das Beispielgespräch ist auf Dänisch. Die KI nimmt Anrufe auch auf Deutsch, Englisch und in weiteren Sprachen entgegen.
So sieht Ihr Dashboard in der Praxis aus
Ein echtes Beispiel dafür, wie Sie Ihr KI-Widget und Ihren Telefonassistenten verfolgen – an einem Ort, mit Zahlen für beide Kanäle.
Dashboard
Verfolgen Sie die Leistung Ihrer KI-Widgets
Letzte Gespräche
| WIDGET | DATUM | STATUS | MINUTEN | |
|---|---|---|---|---|
Nordisk Webshop Widget | 17. sep. 20:16 | Aktiv | 0.48 | Anruf ansehen |
Ordrestatus-widget Widget | 17. sep. 19:02 | Beendet | 1.12 | Anruf ansehen |
Nordisk Webshop Widget | 17. sep. 17:44 | Beendet | 0.58 | Anruf ansehen |
Nordisk Webshop Eingehend | 17. sep. 12:30 | Beendet | 3.02 | Anruf ansehen |
Zuletzt genutzte Widgets
- Nordisk Webshop
- Ordrestatus-widget
- Produkt-widget
Shopify-Bestellungen
- VersandtSofie Lind#10482
- ZugestelltMikkel Brandt#10479
- In BearbeitungIda Kragh#10475
Die Frage wird beantwortet, bevor der Warenkorb verlassen wird
In Onlineshops kommt ein großer Teil des Traffics außerhalb der Geschäftszeiten, und eine unbeantwortete Frage zu Lieferung, Größe oder Retoure wird schnell zum abgebrochenen Kauf. Das KI-Widget antwortet sofort auf Ihrer Seite – rund um die Uhr – und begleitet den Kunden bis zur abgeschlossenen Bestellung.
Die Situation: Um 21:38 Uhr hat ein Kunde den Artikel im Warenkorb, ist sich aber bei Lieferung und Retoure unsicher. Der Support öffnet erst morgen.
- Fragen zu Produkten, Lieferung und Retouren werden sofort beantwortet – auch abends
- Weniger abgebrochene Warenkörbe, weil Zweifel sofort ausgeräumt werden
- Komplexe Fälle gehen mit dem ganzen Gespräch als Kontext an Ihr Team
- Keine Wartezeit und keine Warteschlange – egal, wie viele gleichzeitig fragen
KI-gestützter Kundenservice, der nie schläft
Aibooking.dk gibt Ihnen einen KI-gestützten Kundenservice, der nie schläft. Das System beantwortet häufige Fragen zu Produkten, Lieferzeiten, Retouren und Bestellstatus sofort. Komplexe Anfragen werden automatisch an Ihr Team weitergeleitet. Mit SMS-Benachrichtigungen halten Sie Kunden während des gesamten Kaufprozesses auf dem Laufenden. Ihr Dashboard zeigt alle Kundeninteraktionen, Gesprächszusammenfassungen, häufige Fragen und Trends, damit Sie Ihren Service laufend verbessern können. Verkürzen Sie Antwortzeiten von Stunden auf Sekunden und steigern Sie die Kundenzufriedenheit deutlich.
Kundenservice rund um die Uhr
Anfragen sofort beantworten – ohne zusätzliches Personal
Automatische Antworten
Fragen zu Produkten, Bestellstatus und Retouren bearbeiten
SMS-Updates
Automatische Benachrichtigungen zu Versand und Zustellung
Blitzschnelle Antwortzeiten
Antwortzeiten von Stunden auf Sekunden verkürzen
Einblick in Trends
Dashboard mit Kundeninteraktionen und häufigen Fragen
Onlineshop-Integration
Anbindung an Ihr Shopsystem und Ihre Auftragsverwaltung
Wie ein zusätzlicher Verkäufer im Laden – der Chat Ihres Shops, nur smarter
Das KI-Widget von Aibooking.dk kommt direkt in Ihren Onlineshop – egal ob Sie Shopify, WooCommerce oder Magento nutzen. Kunden können sprechen oder schreiben, um eine Bestellung zu prüfen, ein Produkt nachzubestellen oder den richtigen Artikel zu finden – automatisch und rund um die Uhr.
Verfolgt Bestellungen
„Wo ist mein Paket?“ wird sofort anhand des aktuellen Bestellstatus beantwortet
Bestellt Produkte nach
Der Kunde bestellt einen früheren Artikel direkt im Gespräch nach
Hilft beim Kauf
Beantwortet Fragen zu Lagerbestand, Größen und Lieferung, während der Kunde einkauft
Jetzt direkt mit Ihrem Shopify-Shop verbunden – und mit Ihrem Kalender
Verbinden Sie Ihren Shop einmal im Dashboard, und der KI-Agent holt Produkte, Lagerbestände und Bestellungen direkt aus Shopify und kann Termine direkt in Ihrem Kalender buchen – ohne manuelle Aktualisierungen.
Shopify-Integration
Der Agent beantwortet Produktfragen, Preise und „Wo ist mein Paket?“ mit Live-Daten aus Ihrem Shopify-Shop – in 5 Minuten startklar.
Kalenderintegration
Buchen Sie persönliche Beratungen, Abholzeiten oder Rückrufe direkt in Ihren Google Kalender oder Outlook – automatisch synchronisiert.
Ideal für alle Onlineunternehmen
Onlineshops
E-Commerce
Dropshipping
Marktplätze
Onlinehandel
Die Kalendersysteme, die Onlineshops am häufigsten nutzen
Sie verkaufen Produkte und Dienstleistungen? Buchungen landen direkt in Ihrem bestehenden Kalender.
Google Kalender
Automatische Echtzeit-Synchronisierung von Buchungen
Microsoft Outlook / 365
Buchung und Kalenderfreigabe für das ganze Team
Shopify
Abholung, Lieferung oder Beratung direkt aus dem Onlineshop buchen
Calendly
Für Onlineshops, die auch Beratungen oder Demos verkaufen
Apple Kalender
Synchronisiert direkt über iCloud
Andere Systeme
Sie nutzen etwas anderes? Wir verbinden per CalDAV/iCal-Synchronisierung
Was kostet es – und wie viel Zeit gewinnen Sie zurück?
Wählen Sie die Lösung, die Sie interessiert, stellen Sie Ihre erwartete Gesprächszeit ein und sehen Sie sofort den Preis.
Wir empfehlen, die Lösung zuerst 7 Tage kostenlos zu testen. Danach wählen Sie Ihr Paket und erhalten Einrichtung und Onboarding komplett kostenlos dazu.
Zeit, die Sie stattdessen in Ihr Unternehmen stecken können. Buchungen, Umbuchungen und Fragen werden ohne Sie erledigt.
Der Agent nimmt immer ab – abends, am Wochenende und an Feiertagen. Sie verlieren keine Kunden mehr, weil niemand rangehen konnte.
Die Preise sind Richtwerte und unverbindlich. Sie können das Paket jederzeit wechseln.
Sofort testen – mit Ihren Anrufen und auf Ihrer Website
Erstellen Sie ein Testkonto und erhalten Sie 7 Tage vollen Zugriff auf die Lösung – völlig kostenlos und unverbindlich. Wir richten alles gemeinsam mit Ihnen in einem kurzen Onboarding-Gespräch ein.
- Keine technische Einrichtung nötig
- Voller Zugriff auf Dashboard, Aufzeichnungen und Buchungen
- Ohne Bindung und ohne Kartendaten
Bereit für den Start?
Buchen Sie ein kostenloses, unverbindliches Gespräch und erhalten Sie einen Testzugang, um das System selbst auszuprobieren
Unverbindliches Gespräch buchen und kostenlosen Testzugang erhaltenRatgeber und Antworten
Ausführliche Artikel zu den Fragen, die uns Kunden vor dem Start am häufigsten stellen.
Häufig gestellte Fragen
KI-Sprach-Widget: Ihre digitale Rezeption – rund um die Uhr bereit
Unsere Kernlösung ist das KI-Sprach-Widget – ein KI-gestützter Sprachassistent direkt auf Ihrer Website, der das Kundengespräch von der ersten Frage bis zur bestätigten Buchung übernimmt. Das Widget kann sogar einen Besichtigungstermin direkt im Gespräch buchen.
Beantwortet allgemeine Fragen
Antwortet schnell und präzise auf allgemeine Kundenfragen zu Ihrem Unternehmen, Ihren Öffnungszeiten und Leistungen.
Bucht und verschiebt Termine
Findet freie Zeiten und bucht oder verschiebt Termine sofort – ohne dass Kunden auf einen Rückruf warten.
Bucht Meetings direkt in Ihren Kalender
Bucht Meetings – auch Besichtigungen – direkt in den Firmenkalender, in Echtzeit synchronisiert.
Beantwortet Fragen zu Produkten und Leistungen
Gibt Kunden ausführliche Antworten zu Ihren Produkten und Leistungen, damit sie sofort die nötigen Informationen haben.
Unterstützt Onlineshops bei Verkauf und Bestellungen
Hilft Onlineshops bei Verkaufs- und Bestellanfragen, damit Kunden Antworten bekommen, solange die Kaufabsicht hoch ist.
Beantwortet Fragen zu Lieferung und Bestellungen
Gibt Kunden Statusupdates und Antworten auf Fragen zu Produkten, Lieferung und bestehenden Bestellungen.
Führt Kunden zum Kauf
Begleitet Kunden sicher durch den Verkaufsprozess und hilft ihnen beim nächsten Schritt zum Kauf.
Bearbeitet Anfragen rund um die Uhr
Immer erreichbar und bearbeitet Kundenanfragen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche – auch wenn das Büro geschlossen ist.
Egal in welcher Branche: Das KI-Sprach-Widget ist das Herzstück Ihres Kundenerlebnisses – eine Lösung, die Ihre Kunden beantwortet, bucht und den ganzen Weg begleitet.
AIbooking vom Smartphone aus verwalten
Melden Sie sich mit Ihrem AIbooking-Konto in der App an und behalten Sie Ihren KI-Rezeptionisten überall im Blick.
- Dasselbe Login wie am Computer
- Anrufe, Gespräche und Buchungen sofort sehen
- Funktioniert auf iPhone und Android
Mit der Smartphone-Kamera scannen, um die App zu holen