¿Cuánto cuesta un recepcionista con IA? Precios y cálculo (2026)

El precio de un recepcionista con IA depende menos de «la IA» que de cuántos minutos habla, cuánto tiene que hacer y cuánta ayuda quieres con la configuración. A continuación repasamos los modelos de precio del mercado, nuestros propios precios y un cálculo que puedes hacer con tus propias cifras.

Las tres formas de cobrar un recepcionista con IA

• Suscripción con minutos incluidos. Un precio mensual fijo con un número de minutos. Previsible, y el modelo más habitual para pequeñas y medianas empresas.
• Pago por minuto. Solo pagas lo que se usa. Barato con pocas llamadas, pero difícil de presupuestar en épocas de mucho trabajo.
• Precio mensual fijo sin límite de minutos, a menudo combinado con una cuota de alta más alta y una permanencia más larga. Típico de soluciones vendidas como proyecto a medida.

Sea cual sea el modelo, pregunta: ¿cuánto cuestan los minutos fuera del plan? ¿Hay permanencia? ¿Cuánto cuesta la configuración? ¿Y los SMS, las grabaciones y la integración con el calendario están incluidos o son extras?

¿Cuánto cuesta Aibooking.dk?

Nuestros precios son públicos (octubre de 2026). Todos los planes incluyen llamadas entrantes y salientes, integración con el calendario, SMS y grabación.

La configuración y el onboarding son una compra única opcional con el mismo precio que el plan elegido (por ejemplo, 134 € para Starter), con una hora de soporte de seguimiento incluida. También puedes configurarlo tú mismo. Los trabajos puntuales cuestan 93 € por hora de prompting/formación y 147 € por hora de desarrollo. Consulta los precios actuales en la página de atención telefónica con IA.

¿Cuántos minutos necesitas?

Toma el número de llamadas que debe atender la IA al mes y multiplícalo por la duración media de la llamada. Una reserva suele durar entre uno y tres minutos.

• Clínica pequeña: 60 llamadas fuera de horario × 2 minutos = 120 minutos → Starter.
• Empresa de reformas con cuatro técnicos: 200 llamadas × 2,5 minutos = 500 minutos → Professional.
• Tienda online en temporada alta: 700 llamadas × 2 minutos = 1.400 minutos → Enterprise.

El panel de la prueba muestra la duración media real de tus llamadas, así que no tienes que adivinar.

El cálculo: ¿compensa?

No compares solo con el sueldo de un recepcionista. El cálculo correcto tiene tres partes:

1. Tiempo liberado. ¿Cuántos minutos al día dedicas a atender el teléfono, buscar huecos y devolver llamadas? Multiplícalo por el coste por hora de quienes lo hacen hoy.
2. Llamadas que se pierden hoy. ¿Cuántas llamadas acaban en el buzón de voz o nunca se devuelven? Multiplícalo por la proporción que habría sido cliente y por el valor de un cliente.
3. Ausencias. Si las llamadas de recordatorio consiguen que solo un cliente a la semana cancele a tiempo, el hueco puede ser para otra persona.

Ejemplo con cifras ilustrativas: una peluquería pierde 15 llamadas a la semana durante los cortes. Si una de cada cinco hubiera sido una reserva de 60 €, son 3 reservas × 60 € × 4 semanas = 720 € al mes en ingresos que hoy se lleva la competencia. Frente a eso está Starter, a 134 €. Usa tus propias cifras: hay un modelo más detallado en la guía sobre el ROI de la automatización con IA.

¿Y un recepcionista humano o un servicio de atención telefónica?

Un recepcionista en plantilla cuesta sueldo, cargas sociales, vacaciones y sustituciones por baja, y puede atender una llamada cada vez dentro del horario. Un servicio de atención telefónica suele cobrar por llamada o por minuto y normalmente toma un mensaje en lugar de reservar. Eso no significa que la IA sea siempre mejor: un recepcionista hace mucho más que coger el teléfono. Consulta la comparación completa en recepcionista con IA vs. servicio de atención telefónica tradicional.

Costes ocultos por los que preguntar

• El precio de los minutos fuera del plan y si el plan se renueva automáticamente.
• Cuotas de alta y periodos de permanencia.
• Si las confirmaciones por SMS, la grabación y la transcripción están incluidas.
• Si la integración con tu programa sectorial cuesta extra.
• Si puedes darte de baja y que se exporten y borren tus datos.