Réceptionniste IA pour coiffeurs et instituts : réservez pendant la coupe
Vous avez les ciseaux en main et le téléphone sonne encore. Si vous répondez, la cliente au fauteuil attend. Sinon, l'appelant réserve peut-être ailleurs. La réceptionniste IA prend l'appel et réserve directement le rendez-vous.
Écoutez notre IA répondre à l’appel et prendre un rendez-vous
Il est facile de promettre une bonne voix IA ; il vaut mieux l’entendre. Voici un exemple d’appel où un client téléphone et l’IA gère toute la conversation et la réservation. Appuyez sur lecture et écoutez la qualité.
- Une voix naturelle et fluide, pas une voix de robot
- Comprend le besoin de l’appelant et pose les bonnes questions de suivi
- Trouve un créneau libre et réserve directement dans l’agenda
L’appel d’exemple est en danois. L’IA répond aussi en français, en anglais et dans d’autres langues.
Le rendez-vous est pris pendant que vous tenez les ciseaux
Dans un salon, le téléphone sonne toujours au mauvais moment : en pleine coupe, en pleine coloration ou pendant une manucure. La réceptionniste IA prend l'appel, trouve un créneau libre dans votre agenda et le réserve, pour que la cliente n'appelle pas le salon d'à côté.
La situation : À 11 h 20, une cliente appelle pour une coupe et une couleur. Vous êtes en pleine coloration et ne pouvez pas répondre.
- Aucune cliente n'appelle ailleurs parce que vous étiez occupée au fauteuil
- Annulations et déplacements sont traités tout de suite, le créneau peut servir à quelqu'un d'autre
- Les rappels par SMS la veille réduisent les rendez-vous manqués
- Vos clients peuvent aussi réserver le soir via le chat de votre site
Une réceptionniste qui connaît votre salon
La réceptionniste IA répond dans votre langue, se présente comme l'assistante numérique du salon et connaît vos prestations, vos tarifs et vos horaires. Elle trouve un créneau libre, le réserve, déplace ou annule des rendez-vous et envoie une confirmation par SMS. Ce qu'elle ne sait pas, elle vous le transmet avec un court résumé. Il en va de même pour le chat de votre site : vos clients peuvent aussi réserver le soir et le week-end.
Aucune interruption pendant une prestation
Restez avec la cliente au fauteuil. L'IA répond au téléphone à votre place.
Réservation, déplacement et annulation
Vos clients réservent, déplacent ou annulent eux-mêmes, à toute heure.
Confirmations et rappels par SMS
Le client reçoit une confirmation tout de suite et un rappel avant le rendez-vous : moins de rendez-vous manqués.
Réponses aux questions habituelles
Tarifs, prestations, horaires et stationnement sont traités à partir de votre propre base de connaissances.
Transfert quand c'est important
Les réclamations ou demandes particulières peuvent vous être transférées, à vous ou à un collègue.
Vue d'ensemble dans l'appli
Voyez sur votre mobile, entre deux clients, les appels du jour, les rendez-vous et qui rappeler.
Une journée au salon avec la réceptionniste IA
Ce sont les petites interruptions qui coûtent cher. Voici les moments où l'IA fait la plus grande différence.
Le matin : une annulation
Une cliente se déclare malade à 7 h 30. L'IA annule le rendez-vous et libère le créneau pour quelqu'un d'autre.
En fin de matinée : le fauteuil occupé
Le téléphone sonne trois fois pendant une coloration. Les trois appelants obtiennent un rendez-vous sans que vous lâchiez le pinceau.
L'après-midi : une question de prix
Une nouvelle cliente demande le prix de mèches. L'IA répond à partir de votre grille tarifaire et propose un créneau.
Le soir : réservation après la fermeture
À 21 h, une cliente réserve via le chat du site. Le rendez-vous vous attend à l'ouverture le lendemain.
Pour tous les types de salons
Coiffeurs
Barbiers
Ongles
Cils & sourcils
Massage
Instituts de beauté
Les agendas les plus utilisés par les salons
Les rendez-vous arrivent dans l'agenda que le salon utilise déjà.
Google Agenda
Synchronisation automatique des rendez-vous en temps réel
Microsoft Outlook / 365
Agenda partagé pour tout le salon
Calendrier Apple
Synchronisé directement via iCloud
Autres systèmes
Vous utilisez un autre logiciel de réservation ? Nous nous connectons via CalDAV/iCal
Voici à quoi ressemble votre tableau de bord en pratique
Un exemple réel de suivi de votre widget IA et de votre assistant téléphonique — au même endroit, avec les chiffres des deux canaux.
Tableau de bord
Suivez les performances de vos widgets IA
Conversations récentes
| WIDGET | DATE | STATUT | MINUTES | |
|---|---|---|---|---|
Frisørstuen Widget | 17. sep. 14:52 | Active | 1.40 | Voir l'appel |
Frisørstuen Entrant | 17. sep. 14:35 | Terminée | 2.15 | Voir l'appel |
Booking-widget Widget | 17. sep. 13:19 | Terminée | 2.63 | Voir l'appel |
Frisørstuen Entrant | 17. sep. 11:07 | Terminée | 3.05 | Voir l'appel |
Widgets récemment utilisés
- Frisørstuen
- Booking-widget
- Hjemmeside-widget
Réservations
- RéservéMette Kjær18. sep., 09:00
- RéservéEmil Thorsen18. sep., 11:30
- RéservéFreja Lindberg19. sep., 14:00
Consultez les rendez-vous du jour sur votre mobile entre deux clients
Tous les appels, rendez-vous et messages sont réunis dans l'appli Aibooking, qui fonctionne sur mobile comme sur ordinateur.
Combien ça coûte — et combien de temps récupérez-vous ?
Choisissez la solution qui vous intéresse, indiquez votre temps de parole prévu, et voyez le tarif immédiatement.
Nous vous conseillons d'essayer la solution gratuitement pendant 7 jours d'abord. Vous choisirez ensuite votre formule, avec la configuration et l'onboarding inclus, entièrement gratuits.
Du temps que vous pouvez consacrer à faire tourner l'entreprise. Réservations, reports et questions sont traités sans vous.
L'agent répond toujours — soirs, week-ends et jours fériés. Vous ne perdez plus de clients faute de décrocher.
Les tarifs sont indicatifs et sans engagement. Vous pouvez changer de formule en cours de route.
Essayez-le tout de suite — sur vos appels et votre site
Créez un compte de test et obtenez un accès complet à la solution pendant 7 jours, entièrement gratuit et sans engagement. Nous la configurons avec vous lors d'un court appel d'onboarding.
- Aucune configuration technique requise
- Accès complet au tableau de bord, aux enregistrements et aux réservations
- Sans engagement et sans carte bancaire
Prêt à lâcher le téléphone ?
Réservez un rendez-vous gratuit et sans engagement et obtenez un accès d'essai pour tester la réceptionniste IA dans votre salon
Réservez un rendez-vous sans engagement et obtenez un accès d'essai gratuitGuides et réponses
Des articles détaillés sur les questions que nos clients posent le plus souvent.
Questions Fréquentes
AI Voice Widget : votre réceptionniste numérique, disponible 24h/24 et 7j/7
Notre solution principale est l'AI Voice Widget, un assistant vocal alimenté par l'IA installé directement sur votre site web, qui gère la conversation avec le client de la première question jusqu'à la réservation confirmée. Le widget peut même réserver un rendez-vous de visite directement pendant la conversation.
Répond aux questions générales
Répond rapidement et avec précision aux questions générales des clients sur votre entreprise, vos horaires d'ouverture et vos services.
Réserve et reprogramme des rendez-vous
Trouve des créneaux disponibles et réserve ou reprogramme des rendez-vous instantanément, sans que le client n'ait à attendre un rappel.
Réserve des rendez-vous directement dans votre agenda
Réserve des rendez-vous, y compris des visites, directement dans l'agenda de l'entreprise, synchronisé en temps réel.
Répond aux questions sur les produits et services
Guide les clients avec des réponses détaillées sur vos produits et services, afin qu'ils obtiennent immédiatement les informations dont ils ont besoin.
Aide les boutiques en ligne pour les ventes et commandes
Accompagne les boutiques en ligne dans les demandes de vente et de commande, en répondant aux clients pendant que leur intention d'achat est forte.
Répond aux questions sur la livraison et les commandes
Donne aux clients le statut et les réponses aux questions sur les produits, la livraison et les commandes existantes.
Guide les clients vers l'achat
Accompagne les clients en toute confiance tout au long du processus de vente et les aide à franchir la prochaine étape vers l'achat.
Gère les demandes 24h/24 et 7j/7
Toujours disponible, il gère les demandes des clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, même lorsque le bureau est fermé.
Quel que soit votre secteur, l'AI Voice Widget est au cœur de l'expérience client : une seule solution qui répond, réserve et guide vos clients à chaque étape.
Pilotez AIbooking depuis votre mobile
Connectez-vous à votre compte AIbooking dans l'app et suivez votre réceptionniste IA où que vous soyez.
- Les mêmes identifiants que sur votre ordinateur
- Consultez appels, conversations et réservations en direct
- Fonctionne sur iPhone et Android
Scannez avec l'appareil photo de votre mobile pour installer l'app