Recepcionista IA para tu web y tu teléfono
AI Voice Widget, atención telefónica con IA y llamadas salientes en una sola solución
Tu recepcionista IA atiende a los clientes en tu web, coge el teléfono cuando tu equipo no puede y, como complemento, llama ella misma. Reserva directamente en tu agenda y guarda cada conversación en un único panel.
Queda reservado para mañana a las 8:30. Recibirás la confirmación por correo ahora mismo.
Escucha a nuestra IA atender la llamada y reservar una cita
Es fácil prometer una buena voz de IA; es mejor escucharla. Este es un ejemplo de una llamada en la que un cliente llama y la IA gestiona toda la conversación y la reserva. Pulsa play y escucha la calidad.
- Habla natural y fluida, sin voz robótica
- Entiende lo que necesita el cliente y hace las preguntas de seguimiento adecuadas
- Encuentra un hueco libre y reserva directamente en el calendario
La llamada de ejemplo es en danés. La IA también atiende en español, inglés y otros idiomas.
Una recepcionista IA en tu web y en tu teléfono
La recepcionista IA de Aibooking.dk atiende a los clientes allí donde te buscan: primero en tu web con el AI Voice Widget, luego por teléfono cuando llaman y, como complemento, también con llamadas salientes. Los tres canales comparten la misma información, la misma agenda y el mismo panel.
AI Voice Widget: la recepcionista de tu web
La mayoría de los clientes te descubre primero en tu web, a menudo por la noche, cuando ya has cerrado. El AI Voice Widget les responde al instante, por escrito, dictando o en una conversación de voz real en el navegador, y reserva la cita directamente en tu agenda mientras el interés está en su punto más alto.
- Chat, dictado y voz en tiempo real en un solo widget
- Responde con tu base de conocimiento: texto, web o PDF
- Reserva, cambia y cancela en Google Calendar, Outlook o Cal.com
- Se añade con un solo script a cualquier tipo de web
Atención telefónica con IA para llamadas entrantes
Cuando un cliente llama, la recepcionista IA contesta en tu propio número. Se presenta como asistente digital, entiende la consulta, responde preguntas y reserva, también cuando la línea comunica, a la hora de comer o después del cierre.
- Conserva tu número: desvía siempre, fuera de horario o si comunica
- Muchas llamadas a la vez, sin colas
- Grabación, transcripción y resumen de cada llamada
- Conversaciones en español, inglés, francés, alemán, portugués o danés
Llamadas salientes con IA cuando quieras tomar la iniciativa
Con el complemento de llamadas salientes, la IA llama a partir de una lista que tú subes: clientes que hace tiempo que no reservan, contactos que pidieron que les llamaras o seguimiento de un presupuesto, siempre dentro de las franjas horarias que elijas.
- Campañas a partir de tus propias listas de clientes
- Franjas horarias para llamar solo en momentos adecuados
- La misma voz, información y agenda que en las llamadas entrantes
Las llamadas salientes son un complemento independiente con precio propio y funcionan en su propio módulo.
Widget, teléfono y llamadas salientes en una sola solución: un ejemplo
Así es una semana en una peluquería que usa la recepcionista IA completa. La clienta cambia de canal por el camino, pero la IA la acompaña en todo momento porque todo queda reunido en un mismo lugar.
- Lunes, 21:40 · AI Voice Widget
Lucía reserva en la web
Lucía pregunta al widget cuánto cuesta un corte de mujer y si hay hueco el sábado. El widget responde con la lista de precios de la peluquería y reserva el sábado a las 11:30. La confirmación llega al momento por correo electrónico.
- Miércoles, 12:15 · Llamada entrante
Llama para cambiar la cita
Todas las estilistas están con clientas, así que la recepcionista IA atiende la llamada. Encuentra la reserva de Lucía, comprueba que es ella y la pasa al viernes a las 15:00.
- Jueves, 10:00 · Llamada saliente (complemento)
La peluquería toma la iniciativa
Una campaña saliente llama a las clientas que no han venido en más de dos meses y les ofrece un hueco libre la semana que viene.
- Viernes, 8:00 · Panel
La dueña lo ve todo de un vistazo
Las reservas del widget y del teléfono están en la agenda. En el panel está cada conversación con grabación, transcripción y resumen: sin pósits ni mensajes perdidos.
Una base de conocimiento
Actualiza precios y horarios una vez y el widget y el teléfono responden igual.
Una agenda
Sin reservas duplicadas, tanto si el cliente escribe, habla o llama.
Una sola vista
Todas las conversaciones y reservas de todos los canales en el mismo panel y en la app.
Así suena una llamada real
Dos conversaciones reales – una entrante y otra saliente. Palabra por palabra tal y como las lleva la IA, con todo lo que resolvió por el camino.
20:41, hora y media después del cierre. Normalmente esta llamada acabaría en el buzón de voz – y el cliente pasaría al siguiente fontanero de la lista.
Lo que hizo la IA por el camino
- Respondió en dos segundos – hora y media después del cierre
- Valoró si el caso era urgente y eligió el tipo de servicio correcto
- Encontró un hueco libre en el calendario del técnico adecuado
- Anotó la dirección y el teléfono directamente en el aviso
- Envió la confirmación y programó el recordatorio automáticamente
Resultado
- Duración
- 1:04
- Desenlace
- Reservado mañana a las 8:30
- Aviso creado
- #4821 · Tubería con goteo
Y así se ve después
Cada llamada llega a tu panel con duración, estado y resultado. Este es un mes en una clínica dental con cuatro agentes activos.
Panel
Sigue el rendimiento de vuestros agentes de IA por teléfono y en la web
Últimas conversaciones
| Agente | Fecha | Estado | Minutos | |
|---|---|---|---|---|
Widget – página de inicio Widget | 26 ago 2026, 21:12 | Finalizada | 0.47 | Ver conversación |
Recepción – fuera de horario Teléfono | 26 ago 2026, 20:41 | Finalizada | 1.04 | Ver conversación |
Recordatorios – víspera Teléfono | 26 ago 2026, 09:15 | Finalizada | 0.38 | Ver conversación |
Recepción – línea principal Teléfono | 25 ago 2026, 14:22 | Finalizada | 2.11 | Ver conversación |
Widget – página de reservas Widget | 25 ago 2026, 16:05 | Finalizada | 1.12 | Ver conversación |
Recolocación – anulaciones Teléfono | 25 ago 2026, 11:03 | Finalizada | 0.52 | Ver conversación |
Recepción – línea principal Teléfono | 25 ago 2026, 08:47 | En curso | 0.19 | Ver conversación |
Agentes activos
- Recepción – línea principal
- Recepción – fuera de horario
- Recordatorios – víspera
- Recolocación – anulaciones
- Widget – sitio web
Reservas
- vie. 09:30Marta SáezLimpieza dental
- vie. 11:00Jonás BaxRevisión
- lun. 08:15Aisha KarimCita urgente
Cifras ilustrativas de una clínica de demostración; tu panel muestra tus agentes, tus conversaciones del widget y tus llamadas.
Cómo empezar
De la primera conversación a la voz de IA en directo suele pasar menos de una semana.
Conectamos tu número
Conservas tu número actual. Configuramos el desvío para que la IA atienda exactamente las llamadas que elijas: todas, solo fuera del horario o solo cuando la línea esté ocupada.
La IA aprende tu negocio
La entrenamos con tus servicios, precios, horarios y las preguntas que realmente hacen tus clientes. Tú apruebas el texto antes de que salga en directo.
Se conectan calendario y sistemas
Google Calendar, Outlook o tu sistema sectorial. La IA solo reserva huecos realmente libres y anota la cita en el mismo sitio de siempre.
Lo sigues desde el panel
Cada llamada se graba, se transcribe y se resume. Siempre puedes volver atrás y ver exactamente qué se dijo y qué se acordó.
Qué sabe hacer la voz de IA
Todo lo necesario para que el teléfono quede cubierto, en las dos direcciones.
Atiende todas las llamadas entrantes
Descuelga en segundos, entiende el motivo de la llamada, reserva citas y responde a las preguntas que se repiten. Ningún cliente acaba en el buzón de voz.
Llama a tus clientes por su cuenta
Confirmaciones, recordatorios el día antes, seguimiento de presupuestos y recolocación de citas anuladas, marcados automáticamente en tu nombre y con tus palabras.
Conversación natural
Entiende el habla corriente, los acentos y las interrupciones. El cliente no pulsa 1 para reservar: simplemente habla, como con una persona.
Llamadas simultáneas ilimitadas
Cinco clientes pueden llamar a la vez sin que nadie espere. Pagas por minutos hablados, no por capacidad, así que la hora punta no cuesta más.
Reserva directamente en tu calendario
Sincronizado con Google Calendar, Outlook y los sistemas sectoriales habituales. La IA solo ve los huecos realmente libres: sin duplicidades.
Confirmación por correo y SMS
El cliente recibe la hora y los detalles por correo como invitación de calendario y también puede recibir un SMS, para que no olvide la cita.
Grabación, resumen y transcripción
Cada llamada se guarda con transcripción completa y un resumen breve de lo acordado. Siempre puedes documentar la conversación después.
Transfiere o toma un recado
La IA reconoce los casos que no le corresponde decidir – reclamaciones, urgencias, negociaciones – y transfiere al compañero adecuado o toma un recado con nombre, teléfono y un breve resumen.
RGPD y seguridad de datos
Los datos se tratan en la UE con almacenamiento cifrado, reglas de borrado acordadas y contrato de encargado de tratamiento. Las grabaciones son solo vuestras.
Quién lo usa y para qué
Las mismas dos direcciones resuelven problemas muy distintos según el sector.
Clínicas y dentistas
Entrantes: reservas y cambios sin interrumpir la recepción. Salientes: recordatorio el día antes y hora nueva para quien anula. Es donde más caen las ausencias.
Gremios e instaladores
Entrantes: las llamadas se atienden mientras tienes las manos en una instalación. Salientes: confirmación de las visitas de mañana y aviso si el técnico se retrasa.
Ventas y seguimiento de leads
Salientes: llama a los leads nuevos en minutos, concreta la necesidad y reserva la reunión en el calendario del comercial mientras el interés sigue caliente.
Atención al cliente y soporte
Entrantes: quita el pico de volumen con las preguntas repetidas – estado del pedido, horarios, precios – y pasa el resto con contexto.
Tiendas online y e-commerce
Salientes: llama por pagos fallidos o paquetes sin recoger. Entrantes: resuelve dudas de envío y devoluciones sin esperas en temporada alta.
Despachos y consultoría
Entrantes: recepción profesional de las llamadas de clientes, con recados y reuniones reservadas. Salientes: confirmación de citas y seguimiento de la documentación enviada.
Entrantes o salientes: ¿qué necesitas?
La mayoría empieza con una dirección y activa la otra más adelante. Mismo número, misma voz.
| Tarea | Entrantes | Salientes |
|---|---|---|
| Atender llamadas de clientes | ||
| Llamar a los clientes | ||
| Reservar citas en el calendario | ||
| Registrar datos del cliente | ||
| Recordatorio el día antes | ||
| Seguimiento de leads y presupuestos | ||
| Responder preguntas frecuentes | ||
| Recado con resumen para el equipo | ||
| Recolocar una cita anulada | ||
| Grabación y resumen |
Recepcionista IA frente a contestador y servicio de atención telefónica
¿Qué obtienes realmente por tu dinero? Una comparación breve y honesta de las tres formas más habituales de gestionar las llamadas cuando nadie puede contestar.
| Recepcionista IA | Contestador | Atención telefónica con personas | |
|---|---|---|---|
| Atiende tardes, fines de semana y festivos | Sí, sin recargo | Solo un mensaje grabado | Según el contrato, a menudo con recargo |
| Reserva directamente en la agenda | Sí | No | Rara vez, normalmente un recado |
| Varias llamadas a la vez | Sí | Solo mensajes | Según el personal disponible |
| La misma asistente en tu web | Sí, AI Voice Widget | No | No |
| Grabación, transcripción y resumen | Sí, en el panel | Solo el audio | Un recado por escrito |
| Modelo de precio | Plan con minutos, desde 134 €/mes | Normalmente incluido en la tarifa telefónica | Por llamada o cuota mensual fija |
Precios
Los minutos y todas las funciones van incluidos. Sin permanencia ni cuota de alta.
Todos los planes incluyen llamadas entrantes, el widget de IA, integración de calendario y grabación. Las llamadas salientes son un complemento.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de poner una voz de IA en marcha.
¿Qué es una recepcionista IA?
¿Necesito el widget y el teléfono a la vez?
¿Qué es un servicio de atención telefónica con IA?
¿Cuál es la diferencia entre llamadas entrantes y salientes?
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual?
¿Cuántas llamadas puede atender a la vez?
¿Los clientes notan que es una IA?
¿Qué pasa si la IA no puede ayudar?
¿Es legal llamar de forma automatizada?
¿Funciona en otros idiomas además del español?
¿Cuánto cuesta frente a un recepcionista?
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Escucha tu propia voz de IA antes de decidir
Preparamos una demo con tus servicios y tu horario para que puedas llamar y oír exactamente cómo atiende a tus clientes.
AI Voice Widget: su recepcionista digital, disponible 24/7
Nuestra solución principal es el AI Voice Widget: un asistente de voz impulsado por IA que vive directamente en su sitio web y gestiona la conversación con el cliente, desde la primera pregunta hasta la reserva confirmada. El widget incluso puede reservar una cita para una visita directamente durante la conversación.
Responde preguntas generales
Responde rápida y correctamente a las preguntas generales de los clientes sobre su empresa, horarios y servicios.
Reserva y reprograma citas
Encuentra horarios disponibles y reserva o reprograma citas al instante, sin que el cliente tenga que esperar una llamada de vuelta.
Reserva reuniones directamente en su calendario
Reserva reuniones, incluidas visitas, directamente en el calendario de la empresa, sincronizado en tiempo real.
Responde preguntas sobre productos y servicios
Ofrece a los clientes respuestas detalladas sobre sus productos y servicios, para que obtengan de inmediato la información que necesitan.
Ayuda a las tiendas online con ventas y pedidos
Da soporte a las tiendas online con consultas de ventas y pedidos, respondiendo a los clientes mientras su intención de compra es alta.
Responde preguntas sobre entregas y pedidos
Ofrece a los clientes el estado y respuestas a preguntas sobre productos, entregas y pedidos existentes.
Guía a los clientes hacia la compra
Guía con confianza a los clientes a través del proceso de venta y les ayuda a dar el siguiente paso hacia la compra.
Atiende consultas las 24 horas
Siempre disponible, atendiendo las consultas de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso cuando la oficina está cerrada.
Sea cual sea su sector, el AI Voice Widget es el núcleo de la experiencia del cliente: una sola solución que responde, reserva y guía a sus clientes en todo momento.
Gestiona AIbooking desde el móvil
Inicia sesión con tu cuenta de AIbooking en la app y controla tu recepcionista con IA estés donde estés.
- El mismo acceso que en el ordenador
- Consulta llamadas, conversaciones y reservas al instante
- Funciona en iPhone y Android
Escanea con la cámara del móvil para obtener la app
Guías y respuestas
Artículos detallados sobre las preguntas que nuestros clientes hacen con más frecuencia.
¿Por qué atención telefónica con IA en lugar de contestador?
El contestador hace esperar al cliente. La atención telefónica con IA resuelve la consulta en el momento: entiende lo que quiere quien llama, responde a sus preguntas, encuentra un hueco libre y confirma la reserva mientras sigue al teléfono.
Tú eliges si la IA atiende todas las llamadas, solo fuera de horario o solo cuando la línea comunica. Sin recargos por tardes ni fines de semana: pagas por minutos de conversación.